Epson Projection Studio

PRIVACY INFORMATION STATEMENT

Epson Projection Studio

PERNYATAAN INFORMASI PRIVASI

Effective Date/Tanggal Efektif: September 1, 2025

1. INTRODUCTION AND OVERVIEW / PENDAHULUAN DAN GAMBARAN UMUM

This Privacy Statement describes how Seiko Epson Corporation (including its subsidiaries and affiliated companies) (“EPSON”) collects, uses, and shares information about you and applies to your use of the EPSON Projection Studio application and all features, content, and other services that EPSON owns, controls and makes available through the EPSON Projection Studio application and related software (the “Service”). This Privacy Statement does not apply to EPSON’s data collection activities outside of the Service (unless otherwise stated below or at the time of collection).

Pernyataan Privasi ini menjelaskan bagaimana Seiko Epson Corporation (termasuk anak perusahaan dan perusahaan afiliasinya) (“EPSON”) mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan informasi tentang Anda, serta berlaku untuk penggunaan Anda atas aplikasi EPSON Projection Studio dan seluruh fitur, konten, serta layanan lain yang dimiliki, dikendalikan, dan disediakan oleh EPSON melalui aplikasi EPSON Projection Studio dan perangkat lunak terkait (”Layanan”). Pernyataan Privasi ini tidak berlaku terhadap kegiatan pengumpulan data EPSON di luar Layanan (kecuali dinyatakan lain di bawah ini atau pada saat pengumpulan).

You agree to the EPSON Projection Studio application’s End User License Agreement (“EULA”), and in doing so, you consent to EPSON’s collection, use and disclosure practices, and other activities as described in such applicable documentation and this Privacy Statement. If you do not agree and consent, discontinue use of the Service and/or software, as applicable.

Anda menyetujui Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir (End User License Agreement “EULA”) aplikasi EPSON Projection Studio, dan dengan demikian Anda memberikan persetujuan atas praktik EPSON dalam pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan, serta kegiatan lain sebagaimana dijelaskan dalam dokumentasi yang berlaku tersebut dan Pernyataan Privasi ini. Jika Anda tidak menyetujui dan tidak memberikan persetujuan, hentikan penggunaan Layanan dan/atau perangkat lunak, sebagaimana berlaku.

2. INFORMATION COLLECTION / PENGUMPULAN INFORMASI

A. Information You Provide to Us. / Informasi yang Anda Berikan kepada Kami.

EPSON collects information you provide directly to EPSON via the Service. For example, EPSON collects information when you use the Service, create an account (including all information submitted as part of your registration), subscribe to EPSON notifications, engage with or communicate with EPSON through the Service.

EPSON mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada EPSON melalui Layanan. Sebagai contoh, EPSON mengumpulkan informasi ketika Anda menggunakan Layanan, membuat akun (termasuk seluruh informasi yang disampaikan sebagai bagian dari pendaftaran Anda), berlangganan notifikasi EPSON, serta berinteraksi atau berkomunikasi dengan EPSON melalui Layanan.

The Information EPSON collects may Ide PerIonal Inform“tion. "Personal Info”mation" is information that can be used to identify an individual (whether alone or in combination), such as first and last name and email address.

Informasi yang dikumpulkan EPSON dapat mencakup Informasi Pribadi. “Informasi Pribadi” adalah informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi seseorang (baik secara sendiri-sendiri maupun dalam kombinasi), seperti nama depan dan nama belakang serta alamat email.

Personal Information once aggregated or de-identified cannot identify you and therefore will not be subject to this Privacy Statement. EPSON and its Service Providers (defined below) may treat aggregated or de-identified information as non-Personal Information and use it without obligation to you except as prohibited by applicable law.

Informasi Pribadi yang telah diagregasi atau dihapus identitasnya tidak dapat mengidentifikasi Anda dan karenanya tidak akan tunduk pada Pernyataan Privasi ini. EPSON dan Penyedia Layanannya (sebagaimana didefinisikan di bawah ini) dapat memperlakukan informasi yang diagregasi atau dihapus identitasnya sebagai Informasi non Pribadi dan menggunakannya tanpa kewajiban kepada Anda, kecuali sebagaimana dilarang oleh hukum yang berlaku.

B. Information EPSON Collects Automatically. / Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis oleh EPSON.

EPSON may automatically collect certain information about you when you access or use the Se“vice ("Usage Info”mation"). Usage Information may include your IP address, device identifier, Ad ID, browser type; operating system characteristics, data regarding network connected hardware (e.g., computer or mobile device), and information about your use of the Service, such as the time and duration of your visit and how you arrived at the Service. Except to the extent required by applicable law, EPSON does not consider Usage Information to be Personal Information. However, Usage Information may be combined with your Personal Information. To the extent that EPSON combines Usage Information with your Personal Information, EPSON will treat the combined information as Personal Information under this Privacy Statement. EPSON’s Service Providers may also collect Personal Information as explained in this Privacy Statement.

EPSON dapat secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu tentang Anda ketika Anda mengakses atau menggunakan Layanan (“Informasi Penggunaan”). Informasi Penggunaan dapat mencakup alamat IP Anda, pengenal perangkat, Ad ID, jenis browser; karakteristik sistem operasi, data mengenai perangkat keras yang terhubung ke jaringan (misalnya komputer atau perangkat seluler), serta informasi mengenai penggunaan Anda atas Layanan, seperti waktu dan durasi kunjungan Anda dan bagaimana Anda mengakses Layanan. Kecuali sejauh diwajibkan oleh hukum yang berlaku, EPSON tidak menganggap Informasi Penggunaan sebagai Informasi Pribadi. Namun, Informasi Penggunaan dapat digabungkan dengan Informasi Pribadi Anda. Sejauh EPSON menggabungkan Informasi Penggunaan dengan Informasi Pribadi Anda, EPSON akan memperlakukan informasi gabungan tersebut sebagai Informasi Pribadi berdasarkan Pernyataan Privasi ini. Penyedia Layanan EPSON juga dapat mengumpulkan Informasi Pribadi sebagaimana dijelaskan dalam Pernyataan Privasi ini.

The methods that EPSIN and its Service Providers may use to collecI Usage Information for service providers, includes:

Metode yang dapat digunakan oleh EPSON dan Penyedia Layanannya untuk mengumpulkan Informasi Penggunaan bagi penyedia layanan meliputi:

Data Collection Agent: EPSON collects certain projector information through the Data Collection Agent (“DCA”). The DCA must be downloaded to a PC that is connected to the same network as the EPSON projector for device monitoring. Use of the DCA is subject to the license terms in the End User License Agreement that accompanies the DCA. The DCA will detect the projection start of your EPSON projector, among other information about use of your EPSON projector such as light-up time, replacement date of your projector’s lamp/laser and fan, serial numbers and other Epson product information, and/or data regarding machine performance such as device settings, device alerts, error history, and will send that information to the Service through your internet connection. You are fully responsible for maintaining your internet connection in order for the DCA to continue collecting this information. This information will be used by technicians for device troubleshooting; and by administrators for usage, and by business personnel for research and development of service and product enhancement.

Agen Pengumpulan Data: EPSON mengumpulkan informasi proyektor tertentu melalui Agen Pengumpulan Data (Data Collection Agent “DCA”). DCA harus diunduh ke PC yang terhubung ke jaringan yang sama dengan proyektor EPSON untuk pemantauan perangkat. Penggunaan DCA tunduk pada ketentuan lisensi dalam Perjanjian Lisensi Penggunaan Akhir yang menyertai DCA. DCA akan mendeteksi dimulainya proyeksi pada proyektor EPSON Anda, seperti waktu penyalaan, tanggal penggantian lampu/laser dan kipas proyektor Anda, nomor seri dan informasi produk Epson lainnya, dan/atau data terkait kinerja mesin seperti pengaturan perangkat, peringatan perangkat, riwayat kesalahan, dan akan mengirimkan informasi tersebut ke Layanan melalui koneksi internet Anda. Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk menjaga koneksi internet Anda agar DCA dapat terus mengumpulkan informasi ini. Informasi ini akan digunakan oleh teknisi untuk penelusuran masalah perangkat; oleh administrator untuk keperluan penggunaan, dan oleh personel bisnis untuk riset dan pengembangan guna peningkatan layanan dan produk.

Log Information: EPSON collects information about your use of the Service, such as IP address, browser type, Internet service provider, referring/exit pages, operating system, date/time stamps, and related data, and store it in log files.

Informasi Log: EPSON mengumpulkan informasi tentang penggunaan Anda atas Layanan, seperti alamat IP, jenis browser, penyedia layanan internet, halaman perujuk/keluar, sistem operasi, cap waktu tanggal/jam, serta data terkait, dan menyimpannya dalam file log.

Information Collected During a Login Session: EPSON may use session ID which make it easier for you to navigate the Service and expire when you close your browser. The Service uses “local storage” and “session storage” to keep user interface related information such as language, number of items to be displayed on a page, and account information such as login user, available functions, viewable range for a consistent browser experience.

Informasi yang Dikumpulkan Selama Sesi Login: EPSON dapat menggunakan ID sesi yang memudahkan Anda menavigasi Layanan dan akan kedaluwarsa saat Anda menutup browser. Layanan menggunakan “penyimpanan lokal” dan “penyimpanan sesi” untuk menyimpan informasi terkait antarmuka pengguna, seperti bahasa, jumlah item yang akan ditampilkan pada suatu halaman, serta informasi akun seperti pengguna yang sedang masuk, fungsi yang tersedia, dan rentang tampilan yang dapat diakses, guna memberikan pengalaman penggunaan peramban yang konsisten.

Cookies. Cookies are small text files placed on users’ devices to store data that can be recalled by a web server in the domain that placed the cookie. We use cookies and similar technologies for storing and honoring your preferences and settings, enabling you to sign in, providing interest-based advertising, combating fraud, analyzing how our products and services perform, and fulfilling other legitimate purposes. You have a variety of tools to control the data collected by cookies, web beacons, and similar technologies. For example, you can use controls to clear or block cookies.

Cookie. Cookie adalah file teks kecil yang ditempatkan pada perangkat pengguna untuk menyimpan data yang dapat dipanggil kembali oleh web server dalam domain yang menempatkan cookie tersebut, EPSON menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk menyimpan dan menerapkan preferensi serta pengaturan Anda, memungkinkan Anda masuk, menyediakan iklan berbasis minat, mencegah penipuan, menganalisis kinerja produk dan layanan, serta memenuhi tujuan sah lainnya. Anda memiliki berbagai alat untuk mengendalikan data yang dikumpulkan oleh cookie, web beacon, dan teknologi serupa. Sebagai contoh, Anda dapat menggunakan pengaturan untuk menghapus atau memblokir cookie.

C. Information From Other Sources. / Informasi dari Sumber Lain

EPSON may also obtain information about you from other sources and combine that with information EPSON collects about you. To the extent EPSON combines such third party sourced information with Personal Information EPSON collects directly from you on the Service, EPSON will treat the combined information as Personal Information under this Privacy Statement. EPSON is not responsible for the accuracy of the information provided by third parties or third party practices.

EPSON juga dapat memperoleh informasi tentang Anda dari sumber lain dan menggabungkannya dengan informasi yang EPSON kumpulkan tentang Anda. Sejauh EPSON menggabungkan informasi yang bersumber dari pihak ketiga tersebut dengan Informasi Pribadi yang EPSON kumpulkan langsung dari Anda melalui Layanan, EPSON akan memperlakukan informasi gabungan tersebut sebagai Informasi Pribadi berdasarkan Pernyataan Privasi ini. EPSON tidak bertanggung jawab atas keakuratan informasi yang diberikan oleh pihak ketiga maupun praktik yang dilakukan oleh pihak ketiga.

3. USE OF INFORMATION / PENGGUNAAN INFORMASI

EPSON may use information about you for any purposes not inconsistent with the statements under this Privacy Statement or prohibited by applicable law, including to:

EPSON dapat menggunakan informasi tentang Anda untuk tujuan apa pun yang tidak bertentangan dengan ketentuan dalam Pernyataan Privasi ini atau tidak dilarang oleh hukum yang berlaku, termasuk untuk:

Facilitate, manage, personalize and improve Epson products and the Service;

Memfasilitasi, mengelola, mempersonalisasi, dan meningkatkan produk Epson serta Layanan;

Transact with you, respond to your comments, questions and requests, provide customer service or support, send you informational notices, and contact you if EPSON needs to obtain or provide additional information;

Melakukan transaksi dengan Anda, menanggapi komentar, pertanyaan, dan permintaan Anda, memberikan layanan pelanggan atau dukungan, mengirimkan pemberitahuan informasional kepada Anda, serta menghubungi Anda apabila EPSON perlu memperoleh atau memberikan informasi tambahan;

Monitoring and analyzing trends, usage and activities;

Memantau dan menganalisis tren, penggunaan, dan aktivitas;

Developing and sending you direct marketing, including advertisements and communications about our and other entities’ products, offers, promotions, rewards, events, and services;

Mengembangkan dan mengirimkan pemasaran langsung kepada Anda, termasuk iklan dan komunikasi mengenai produk, penawaran, promosi, hadiah/imbalan, acara, dan layanan milik EPSON maupun milik entitas lain.

Conduct research and analysis, including focus groups and surveys for the purpose of products and services improvement and development; and

Melakukan riset dan analisis, termasuk kelompok fokus dan survei, untuk tujuan peningkatan dan pengembangan produk serta layanan.

Prevent and address fraud, breach of policies or terms and threats or harm.

Mencegah dan menangani penipuan, pelanggaran kebijakan atau ketentuan, serta ancaman atau dampak yang merugikan.

4. ACCESSING THE SERVICE FROM THIRD-PARTY APPLICATIONS / MENGAKSES LAYANAN DARI APLIKASI PIHAK KETIGA

Epson is not responsible or liable for the third-party applications that you download onto your mobile device or its availability, content, accuracy or privacy and data collection practices. Applications developed by third-parties are not operated or controlled by Epson. These third-party applications may enable you to project on your Epson device. The data collected by these third-party applications is subject to such third-party application’s terms of use and privacy policy. If you decide to download or access the third-party application, you do so entirely at your own risk. We recommend that you review the privacy and data collection practices of such third-party application.

Epson tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas aplikasi pihak ketiga yang Anda unduh ke perangkat seluler Anda maupun atas ketersediaannya, konten, keakuratan, atau praktik privasi serta pengumpulan datanya. Aplikasi yang dikembangkan oleh pihak ketiga tidak dioperasikan atau dikendalikan oleh Epson. Aplikasi pihak ketiga tersebut dapat memungkinkan Anda melakukan proyeksi pada perangkat Epson Anda. Data yang dikumpulkan oleh aplikasi pihak ketiga tersebut tunduk pada ketentuan penggunaan dan kebijakan privasi aplikasi pihak ketiga, Anda melakukannya sepenuhnya atas risiko Anda sendiri. Disarankan agar Anda meninjau praktik privasi dan pengumpulan data dari aplikasi pihak ketiga tersebut.

5. SHARING INFORMATION / PEMBAGIAN INFORMASI

EPSON’s agents, vendors, consultants, and other service providers (collectively "Service Providers") and EPSON’s affiliated companies, including Epson’s parent company may receive, or be given access to your information, without limitation, Personal Information and Usage Information, in connection with their work on EPSON’s behalf. Each party is prohibited from using Personal Information for any purpose other than to provide this assistance, although EPSON may permit them to use aggregate information (which does not identify the data subject) or de-identified data for other purposes. EPSON may also share information about you as follows:

Agen, vendor, konsultan, dan penyedia layanan lainnya milik EPSON (secara bersama-sama “Penyedia Layanan”) serta perusahaan-perusahaan afiliasi EPSON, termasuk perusahaan induk EPSON, dapat menerima atau diberikan akses terhadap informasi Anda, tanpa batasan, termasuk Informasi Pribadi dan Informasi Penggunaan, sehubungan dengan pekerjaan mereka atas nama EPSON. Masing-masing pihak dilarang menggunakan Informasi Pribadi untuk tujuan apa pun selain untuk memberikan bantuan tersebut, meskipun EPSON dapat mengizinkan mereka untuk menggunakan informasi agregat (yang tidak mengidentifikasi subjek data) atau data yang telah dihapus identitasnya untuk tujuan lain. EPSON juga dapat membagikan informasi tentang Anda sebagai berikut:

To comply with the law, law enforcement or other legal process, and except as prohibited by applicable law, in response to a government request;

Untuk mematuhi hukum, penegakan hukum, atau proses hukum lainnya, dan kecuali dilarang oleh hukum yang berlaku, sebagai tanggapan atas permintaan pemerintah;

To protect the rights, property, life, health, security and safety of EPSON, the Service or any third party;

Untuk melindungi hak, harta kekayaan, kehidupan, kesehatan, keamanan, dan keselamatan EPSON, Layanan, atau pihak ketiga manapun.

For internal business purposes; and

Untuk tujuan bisnis internal; dan

In connection with, or during negotiations of, any proposed or actual merger, purchase, sale or any other type of acquisition or business combination of all or any portion of EPSON’s assets, or transfer of all or a portion of EPSON’s business to another company.

Sehubungan dengan, atau selama negosiasi atas, setiap penggabungan, pembelian, penjualan yang diusulkan atau yang terjadi, atau jenis akuisisi atau penggabungan usaha lainnya atas seluruh atau sebagian bisnis EPSON kepada perusahaan lain.

Epson also shares your information with Epson-controlled affiliates and subsidiaries (“Affiliates”) for legitimate business purposes. Please be informed that Affiliates may be located in a country other than your country, where privacy laws may be different from the laws of your country. EPSON may also share aggregated information which does not identify you or de-identified information about you with third parties or Affiliates for any purpose.

Epson juga membagikan informasi Anda kepada afiliasi dan anak perusahaan yang berada di bawah kendali Epson (“Afiliasi”) untuk tujuan bisnis yang sah. Harap diketahui bahwa Afiliasi dapat berlokasi di negara selain negara Anda, sehingga undang-undang yang berlaku dapat berbeda dari undang-undang di negara Anda. Epson juga dapat membagikan informasi agregat yang tidak mengidentifikasi Anda atau informasi tentang Anda yang telah dihapus identitasnya kepada pihak ketiga atau Afiliasi untuk tujuan apapun.

6. CHILDREN’S PRIVACY / PRIVASI ANAK

The Service is not intended for nor targeted toward children under the age of eighteen (18). EPSON does not knowingly collect personal information from children, and if EPSON learns that it has collected such information, EPSON will delete the information. If you are a child under the age of eighteen (18), you are not permitted to use the Service and should not send any information about yourself to EPSON through the Service. If you are a parent or guardian and believe EPSON has collected information in a manner not permitted by any applicable law, please contact EPSON using the information provided at the bottom of this policy statement.

Layanan ini tidak dimaksudkan untuk, maupun ditujukan kepada, anak-anak yang berusia di bawah delapan belas (18) tahun. EPSON tidak dengan sengaja mengumpulkan Informasi Pribadi dari anak-anak, dan apabila EPSON mengetahui bahwa EPSON telah mengumpulkan informasi tersebut, EPSON akan menghapusnya. Jika Anda adalah anak di bawah usia delapan belas (18) tahun, Anda tidak diizinkan menggunakan Layanan dan Anda tidak boleh mengirimkan informasi apa pun tentang diri Anda kepada EPSON melalui Layanan. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan meyakini EPSON telah mengumpulkan informasi dengan cara yang tidak diizinkan oleh hukum yang berlaku, silakan hubungi EPSON menggunakan informasi yang tercantum di bagian bawah pernyataan kebijakan ini.

7. DATA SECURITY / KEAMANAN DATA

EPSON takes reasonable measures to help protect information about you from loss, theft, misuse and unauthorized access, disclosure, alteration and destruction. Nevertheless, transmission via the Internet is not completely secure, and EPSON cannot guarantee the security of your information collected through the Service.

EPSON mengambil langkah-langkah yang wajar untuk membantu melindungi informasi tentang Anda dari kehilangan, pencurian, penyalahgunaan, serta akses, pengungkapan, perubahan, dan penghancuran yang tidak sah. Namun, transmisi melalui Internet tidak sepenuhnya aman, dan EPSON tidak dapat menjamin keamanan informasi Anda yang dikumpulkan melalui Layanan.

8. INTERNATIONAL TRANSFER / PENGALIHAN INTERNASIONAL

Where we consider it necessary or appropriate for the purposes of data storage or processing or providing any service or product on our behalf to you, we may transfer your personal data to our affiliates or service providers who may be located in a different country to you. We undertake to handle your personal data in the country to which it is transferred with the same adequate level of data protection as required under the origin country from which it is collected. You consent and agree to such transfer, storage or processing for any of the purposes as listed above.

Apabila dipandang perlu atau tepat untuk tujuan penyimpanan atau pemrosesan data, atau untuk menyediakan layanan atau produk apa pun atas nama kami kepada Anda, kami dapat mengalihkan data pribadi Anda kepada afiliasi atau penyedia layanan kami yang mungkin berlokasi di negara yang berbeda dari negara Anda. Kami berkomitmen untuk menangani data pribadi Anda di negara tujuan pengalihan dengan tingkat perlindungan data yang memadai yang sama sebagaimana dipersyaratkan berdasarkan negara asal tempat data tersebut dikumpulkan. Anda menyetujui dan sepakat atas pengalihan, penyimpanan, atau pemrosesan tersebut untuk setiap tujuan sebagaimana tercantum di atas.

9. CHANGES TO THIS PRIVACY STATEMENT / PERUBAHAN ATAS PERNYATAAN PRIVASI INI

EPSON reserves the right to revise and reissue this Privacy Statement at any time, including as necessary to comply with applicable laws. Any changes will be effective immediately upon posting of the revised Privacy Statement. Subject to applicable law, your continued use of the Service indicates your consent to the privacy policy posted. If the changes are material, EPSON may provide you additional notice, to your e-mail address.

EPSON berhak untuk merevisi dan menerbitkan kembali Pernyataan Privasi ini setiap saat, termasuk apabila diperlukan untuk mematuhi hukum yang berlaku. Setiap perubahan akan berlaku efektif segera setelah Pernyataan Privasi yang telah direvisi dipublikasikan. Dengan tunduk pada hukum yang berlaku, penggunaan Layanan secara berkelanjutan oleh Anda menunjukkan persetujuan Anda terhadap kebijakan privasi yang dipublikasikan. Jika perubahan bersifat material, EPSON dapat memberikan pemberitahuan tambahan kepada Anda melalui alamat email Anda.

10. CONTACT / KONTAK

Please refer below for the contact information if you are located in Singapore, Malaysia, Philippines, Thailand, Cambodia, Laos, Pakistan, Vietnam and Indonesia:

Silakan merujuk pada informasi kontak di bawah ini apabila Anda berlokasi di Singapura, Malaysia, Filipina, Thailand, Kamboja, Laos, Pakistan, Vietnam, dan Indonesia:

Singapore / Singapura

Contacting Us - Access and Correction, Withdrawal of Consent

Menghubungi Kami – Akses dan Koreksi, Penarikan Persetujuan

In accordance with the Personal Data Protection Act 2012 (the “Act”), we may on a written request received by you, provide you with access to your personal data and consider a request for correction or deletion of that data. In such circumstances, please submit your requests to:

Sesuai dengan Personal Data Protection Act 2012 (“Undang-Undang”), atas permintaan tertulis yang diterima dari Anda, kami dapat memberikan akses kepada Anda atas data pribadi Anda dan mempertimbangkan permintaan koreksi atau penghapusan data tersebut. Dalam keadaan demikian, silakan ajukan permintaan Anda kepada:

Epson Singapore Pte Ltd

438B Alexandra Road,

Block B Alexandra Technopark #04-01/04

Singapore 119968

Email: dpo@esp.epson.com.sg

By submitting such a request, you confirm that it relates to your own personal data and warrant that where you are submitting this request on behalf of another person, you are authorized by such person to submit such request and to provide his/her information for such purposes. You will indemnify us in respect of any penalties, liabilities, claims, demands, losses and damages as a result of breach of this warranty. You declare that the information provided in and with such request are true in every respect, and agree that such information may be collected, used and disclosed by us and our Affiliates, and/or third party service providers for the purpose of processing said request and/or in accordance with this Personal Data Policy.

Dengan mengajukan permohonan tersebut, Anda menegaskan bahwa permohonan tersebut terkait dengan data pribadi Anda sendiri dan menjamin bahwa apabila Anda mengajukan permohonan ini atas nama orang lain, Anda telah mendapat wewenang dari orang tersebut untuk mengajukan permohonan tersebut serta memberikan informasi dirinya untuk tujuan tersebut. Anda akan mengganti kerugian kepada kami (indemnify us) sehubungan dengan setiap penalti, kewajiban, klaim, tuntutan, kerugian, dan kerusakan sebagai akibat dari pelanggaran atas jaminan ini. Anda menyatakan bahwa informasi yang diberikan dalam dan bersama permohonan tersebut adalah benar dalam setiap hal, serta menyetujui bahwa informasi tersebut dapat dikumpulkan, digunakan, dan diungkapkan oleh kami dan Afiliasi kami, dan/atau penyedia layanan pihak ketiga untuk tujuan memproses permohonan dimaksud dan/atau sesuai dengan Kebijakan Data Pribadi ini.

We will use reasonable efforts to comply with your request within 30 days of receiving your written request and the relevant processing fee. In accordance with the Act, we have the right to charge a reasonable fee for the processing of data access requests. The chargeable fee will be a minimum of SGD20.00 and takes into account the time needed for verifying, locating, retrieving, reviewing and copying the information requested as well as any other associated costs and expenses that may arise from conducting such retrieval. You will be notified of the anticipated fee chargeable, prior to the retrieval of your personal data.

Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memenuhi permohonan Anda dalam waktu 30 hari sejak kami menerima permohonan tertulis Anda dan biaya pemrosesan yang relevan. Sesuai dengan Undang-Undang, kami berhak mengenakan biaya yang wajar untuk pemrosesan permintaan akses data. Biaya yang dapat dikenakan sekurang-kurangnya sebesar SGD 20,00 dan memperhitungkan waktu yang diperlukan untuk memverifikasi, menemukan, mengambil, meninjau, dan menyalin informasi yang diminta, serta biaya dan pengeluaran terkait lainnya yang mungkin timbul dari pelaksanaan pengambilan tersebut. Anda akan diberitahukan mengenai perkiraan biaya yang akan dikenakan sebelum pengambilan data pribadi Anda dilakukan.

Please note that in certain situations we may have to withhold access to your personal data, for example where we are unable to confirm your identity or where information requested for is of a confidential commercial nature or in the event we receive repeated request for the same information. Nevertheless, we will notify you of the reasons for not being able to accede to your request.

Harap diperhatikan bahwa dalam situasi tertentu kami mungkin harus menahan pemberian akses atas data pribadi Anda, misalnya apabila kami tidak dapat mengonfirmasi identitas Anda, atau apabila informasi yang diminta bersifat rahasia komersial, atau apabila kami menerima permohonan berulang atas informasi yang sama. Namun demikian, kami akan memberitahukan kepada Anda alasan kami tidak dapat memenuhi permohonan Anda.

If you withdraw your consent to any or all use of your personal data, depending on the nature of your request, we may not be in a position to continue providing our products and services to you. Please be aware that once we receive confirmation of your intention to withdraw your consent, it may take up to 30 days for your withdrawal to be reflected on our database. Please note that even if you withdraw your consent for the receipt of marketing or promotional materials, we may still contact you for other purposes in relation to the products and services that you hold from us.

Apabila Anda menarik persetujuan Anda atas sebagian atau seluruh penggunaan data pribadi Anda, bergantung pada sifat permohonan Anda, kami mungkin tidak dapat terus menyediakan produk dan layanan kami kepada Anda. Harap diketahui bahwa setelah kami menerima konfirmasi atas niat Anda untuk menarik persetujuan, proses pembaruan tersebut pada basis data kami dapat memerlukan waktu hingga 30 hari. Harap diperhatikan bahwa meskipun Anda menarik persetujuan untuk menerima materi pemasaran atau promosi, kami tetap dapat menghubungi Anda untuk tujuan lain sehubungan dengan produk dan layanan yang Anda miliki dari kami.

Malaysia / Malaysia

Contacting Us - Access and Correction, Withdrawal of Consent

Menghubungi Kami – Akses dan Koreksi, Penarikan Persetujuan

We may on a written request received by you, provide you with access to your personal data and consider a request for correction of that data. In such circumstances, please submit your requests to:

Atas permintaan tertulis yang kami terima dari Anda, kami dapat memberikan kepada Anda akses atas data pribadi Anda dan mempertimbangkan permintaan koreksi atas data tersebut. Dalam keadaan demikian, silakan ajukan permintaan Anda kepada:

Epson Malaysia Sdn Bhd

3rd Floor, East Tower Wisma Consplant 1 No 2 Jalan SS16/4

Subang Jaya

47500 Petaling Jaya Malaysia

Tel: 603-5628 8288
Email: dpo@emsb.epson.com.my

By submitting such a request, you confirm that it relates to your own personal data and warrant that where you are submitting this request on behalf of another person, you are authorized by such person to submit such request and to provide his/her information for such purposes. You will indemnify us in respect of any penalties, liabilities, claims, demands, losses and damages as a result of breach of this warranty. You declare that the information provided in and with such request are true in every respect, and agree that such information may be collected, used and disclosed by us and our Affiliates, and/or third party service providers for the purpose of processing said request and/or in accordance with this Personal Data Policy.

Dengan mengajukan permohonan tersebut, Anda menegaskan bahwa permohonan tersebut terkait dengan data pribadi Anda sendiri dan menjamin bahwa apabila Anda mengajukan permohonan ini atas nama orang lain, Anda telah mendapat wewenang dari orang tersebut untuk mengajukan permohonan tersebut serta memberikan informasi dirinya untuk tujuan tersebut. Anda akan mengganti kerugian kepada kami sehubungan dengan setiap penalti, kewajiban, klaim, tuntutan, kerugian, dan kerusakan sebagai akibat dari pelanggaran atas jaminan ini. Anda menyatakan bahwa informasi yang diberikan di dalam dan bersama permohonan tersebut adalah benar dalam setiap hal, serta menyetujui bahwa informasi tersebut dapat dikumpulkan, digunakan, dan diungkapkan oleh kami dan Afiliasi kami, dan/atau penyedia layanan pihak ketiga untuk tujuan memproses permohonan dimaksud dan/atau sesuai dengan Kebijakan Data Pribadi ini.

We will use reasonable efforts to comply with your request within 21 days of receiving your written request and the relevant processing fee. In accordance with the terms of the Personal Data Protection Act 2010 and its Regulations, we have the right to charge a fee for the processing of data access requests. You will be notified of the anticipated fee chargeable, prior to the retrieval of your personal data.

Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memenuhi permohonan Anda dalam waktu 21 hari sejak kami menerima permohonan tertulis Anda dan biaya pemrosesan yang relevan. Sesuai dengan ketentuan Personal Data Protection Act 2010 dan Peraturannya, kami berhak mengenakan biaya untuk pemrosesan permintaan akses data. Anda akan diberitahukan mengenai perkiraan biaya yang akan dikenakan sebelum pengambilan data pribadi Anda dilakukan.

Please note that in certain situations we may have to withhold access to your personal data, for example where we are unable to confirm your identity or where information requested for is of a confidential commercial nature or in the event we receive repeated requests for the same information. Nevertheless, we will notify you of the reasons for not being able to accede to your request.

If you withdraw your consent to any or all use of your personal data, depending on the nature of your request, we may not be in a position to continue providing our products and services to you. Please be aware that once we receive confirmation of your intention to withdraw your consent, it may take up to 21 days for your withdrawal to be reflected on our database. Please note that even if you withdraw your consent for the receipt of marketing or promotional materials, we may still contact you for other purposes in relation to the products and services that you hold from us.

Apabila Anda menarik persetujuan Anda atas sebagian atau seluruh penggunaan data pribadi Anda, bergantung pada sifat permohonan Anda, kami mungkin tidak dapat terus menyediakan produk dan layanan kami kepada Anda. Harap diketahui bahwa setelah kami menerima konfirmasi atas niat Anda untuk menarik persetujuan, proses pembaruan tersebut pada basis data kami dapat memerlukan waktu hingga 21 hari. Harap diperhatikan bahwa meskipun Anda menarik persetujuan untuk menerima materi pemasaran atau promosi, kami tetap dapat menghubungi Anda untuk tujuan lain sehubungan dengan produk dan layanan yang Anda miliki dari kami.

Philippines / Filipina

Contacting Us - Access and Correction, Withdrawal of Consent

Menghubungi Kami – Akses dan Koreksi, Penarikan Persetujuan

We may on a written request received by you, provide you with access to your personal data and consider a request for correction or deletion of that data. In such circumstances, please submit your requests to:

Atas permohonan tertulis yang kami terima dari Anda, kami dapat memberikan kepada Anda akses atas data pribadi Anda dan mempertimbangkan permintaan koreksi atau penghapusan atas data tersebut. Dalam keadaan demikian, silakan ajukan permintaan Anda kepada:

Epson Philippines Corporation
9th Floor Exquadra Tower, 1 Jade Drive,
Ortigas Center, Pasig City 1605, Philippines
Tel: 632-87062609

Email: dpo@epc.epson.com.ph

Dengan mengajukan permohonan tersebut, Anda menegaskan bahwa permohonan tersebut terkait dengan data pribadi Anda sendiri dan menjamin bahwa apabila Anda mengajukan permohonan ini atas nama orang lain, Anda telah mendapat wewenang dari orang tersebut untuk mengajukan permohonan tersebut serta memberikan informasi dirinya untuk tujuan tersebut. Anda akan mengganti kerugian kepada kami sehubungan dengan setiap penalti, kewajiban, klaim, tuntutan, kerugian, dan kerusakan sebagai akibat dari pelanggaran atas jaminan ini. Anda menyatakan bahwa informasi yang diberikan di dalam dan bersama permohonan tersebut adalah benar dalam setiap hal, serta menyetujui bahwa informasi tersebut dapat dikumpulkan, digunakan, dan diungkapkan oleh kami dan Afiliasi kami, dan/atau penyedia layanan pihak ketiga untuk tujuan memproses permohonan dimaksud dan/atau sesuai dengan Kebijakan Data Pribadi ini.

We will use reasonable efforts to comply with your request within 30 days of receiving your written request and the relevant processing fee. We reserve the right to charge a reasonable fee for the processing of data access requests. You will be notified of the anticipated fee chargeable, prior to the retrieval of your personal data.

Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memenuhi permohonan Anda dalam waktu 30 hari sejak kami menerima permohonan tertulis Anda dan biaya pemrosesan yang relevan. Kami berhak mengenakan biaya yang wajar untuk pemrosesan permintaan akses data. Anda akan diberitahukan mengenai perkiraan biaya yang akan dikenakan sebelum pengambilan data pribadi Anda dilakukan.

Thailand, Cambodia, Laos, Pakistan / Thailand, Kamboja, Laos, Pakistan

Contacting Us - Access and Correction, Withdrawal of Consent

Menghubungi Kami – Akses dan Koreksi, Penarikan Persetujuan

You have the right to request for access to your personal data, receive a copy of such data, correct or delete such data, or restrict, object to or withdraw consent to the processing of such data. To do so, please submit your requests to:

Anda berhak untuk mengajukan permohonan akses atas data pribadi Anda, menerima salinan data tersebut, melakukan koreksi atau penghapusan atas data tersebut, atau membatasi, mengajukan keberatan, atau menarik persetujuan atas pemrosesan data tersebut. Untuk melakukannya, silakan ajukan permohonan Anda kepada:

Data Protection Officer
Epson (Thailand) Company Limited
1st Floor Unit 102-104, 2nd Floor Unit 202 - 204 and 22nd Floor
1152 Punn Tower, Rama 4 Road,
Klong Toei, Klong Toei,
Bangkok 10110, Thailand

Tel: (+66)2-249-5995
Fax: (66) 2-670-0688

Email: dpo@eth.epson.co.th

Dengan mengajukan permohonan tersebut, Anda menegaskan bahwa permohonan tersebut terkait dengan data pribadi Anda sendiri dan menjamin bahwa apabila Anda mengajukan permohonan ini atas nama orang lain, Anda telah mendapat wewenang dari orang tersebut untuk mengajukan permohonan tersebut serta memberikan informasi dirinya untuk tujuan tersebut. Anda akan mengganti kerugian kepada kami sehubungan dengan setiap penalti, kewajiban, klaim, tuntutan, kerugian, dan kerusakan sebagai akibat dari pelanggaran atas jaminan ini. Anda menyatakan bahwa informasi yang diberikan di dalam dan bersama permohonan tersebut adalah benar dalam setiap hal, serta menyetujui bahwa informasi tersebut dapat dikumpulkan, digunakan, dan diungkapkan oleh kami dan Afiliasi kami, dan/atau penyedia layanan pihak ketiga untuk tujuan memproses permohonan dimaksud dan/atau sesuai dengan Kebijakan Data Pribadi ini.

We will use reasonable efforts to comply with your request within 30 days of receiving your written request and the relevant processing fee.

Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memenuhi permohonan Anda dalam waktu 30 hari sejak kami menerima permohonan tertulis Anda dan biaya pemrosesan yang relevan.

Please also note that under the Personal Data Protection Act, B.E. 2562 (2019) (“Act”), you have the right to file a complaint to the Personal Data Protection Committee for any non-compliance with the Act.

Harap juga diperhatikan bahwa berdasarkan Personal Data Protection Act, B.E. 2562 (2019) (“Undang-Undang”), Anda berhak untuk mengajukan pengaduan kepada Komite Perlindungan Data Pribadi (Personal Data Protection Committee) atas setiap ketidakpatuhan terhadap Undang-Undang tersebut.

Vietnam / Vietnam

Contacting Us - Access and Correction, Withdrawal of Consent

Menghubungi Kami – Akses dan Koreksi, Penarikan Persetujuan

Data Protection Officer

Epson Vietnam Company Limited

14th Floor, CII Tower

152 Dien Bien Phu Street, Ward 25, Binh Thanh District, Ho Chi Minh City.

Tel: (028) 3925 5545

Fax: (028) 3925 5593

Email: dpo@epson.com.vn

Dengan mengajukan permohonan tersebut, Anda menegaskan bahwa permohonan tersebut terkait dengan data pribadi Anda sendiri dan menjamin bahwa apabila Anda mengajukan permohonan ini atas nama orang lain, Anda telah mendapat wewenang dari orang tersebut untuk mengajukan permohonan tersebut serta memberikan informasi dirinya untuk tujuan tersebut. Anda akan mengganti kerugian kepada kami sehubungan dengan setiap penalti, kewajiban, klaim, tuntutan, kerugian, dan kerusakan sebagai akibat dari pelanggaran atas jaminan ini. Anda menyatakan bahwa informasi yang diberikan di dalam dan bersama permohonan tersebut adalah benar dalam setiap hal, serta menyetujui bahwa informasi tersebut dapat dikumpulkan, digunakan, dan diungkapkan oleh kami dan Afiliasi kami, dan/atau penyedia layanan pihak ketiga untuk tujuan memproses permohonan dimaksud dan/atau sesuai dengan Kebijakan Data Pribadi ini.

We will use reasonable efforts to comply with your request within 30 days of receiving your written request and the relevant processing fee.

Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memenuhi permohonan Anda dalam waktu 30 hari sejak kami menerima permohonan tertulis Anda dan biaya pemrosesan yang relevan.

Indonesia / Indonesia

12. Contacting Us - Access and Correction, Withdrawal of Consent

12. Menghubungi Kami – Akses dan Koreksi, Penarikan Persetujuan

We may on a written request received by you, provide you with access to your personal data and consider a request for correction of that data and the exercise of your rights under the prevailing laws and regulation. In such circumstances, please submit your requests to:

Atas permintaan tertulis yang kami terima dari Anda, kami dapat memberikan kepada Anda akses atas data pribadi Anda dan mempertimbangkan permintaan koreksi atas data tersebut serta pelaksanaan hak-hak Anda berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Dalam keadaan demikian, silakan ajukan permintaan Anda kepada:

Petugas Perlindungan Data

PT Epson Indonesia

CIBIS Tower Lantai 3

CIBIS Business Park

Jl. T B Simatupang No. 2 Jakarta Selatan 12560 Indonesia

Email ke dpo@ein.epson.co.id

Dengan mengajukan permohonan tersebut, Anda menegaskan bahwa permohonan tersebut terkait dengan data pribadi Anda sendiri dan menjamin bahwa apabila Anda mengajukan permohonan ini atas nama orang lain, Anda telah mendapat wewenang dari orang tersebut untuk mengajukan permohonan tersebut serta memberikan informasi dirinya untuk tujuan tersebut. Anda akan mengganti kerugian kepada kami sehubungan dengan setiap penalti, kewajiban, klaim, tuntutan, kerugian, dan kerusakan sebagai akibat dari pelanggaran atas jaminan ini. Anda menyatakan bahwa informasi yang diberikan di dalam dan bersama permohonan tersebut adalah benar dalam setiap hal, serta menyetujui bahwa informasi tersebut dapat dikumpulkan, digunakan, dan diungkapkan oleh kami dan Afiliasi kami, dan/atau penyedia layanan pihak ketiga untuk tujuan memproses permohonan dimaksud dan/atau sesuai dengan Kebijakan Data Pribadi ini.

We will use reasonable efforts to comply with your request as permitted under the laws and regulations.

Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memenuhi permohonan Anda sebagaimana diizinkan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Please note that in certain situations we may have to withhold access to your personal data. Nevertheless, we will notify you of the reasons for not being able to accede to your request.

Harap diperhatikan bahwa dalam situasi tertentu kami mungkin harus menahan pemberian akses atas data pribadi Anda. Namun demikian, kami akan memberitahukan kepada Anda alasan kami tidak dapat memenuhi permohonan Anda.

Please note that even if you withdraw your consent for the receipt of marketing or promotional materials, we may still contact you for other purposes in relation to the products and services that you hold from us.

Harap diperhatikan bahwa meskipun Anda menarik persetujuan untuk menerima materi pemasaran atau promosi, kami tetap dapat menghubungi Anda untuk tujuan lain sehubungan dengan produk dan layanan yang Anda miliki dari kami.

You have agreed that the processing of your personal data cannot be delayed and/or restricted.

Anda telah menyetujui bahwa pemrosesan data pribadi Anda tidak dapat ditunda dan/atau dibatasi.

11. Prevailing Language / Bahasa yang Berlaku

Malaysia / Malaysia

If there is any conflict between the English and Bahasa Malaysia versions of this Privacy Statement, the English version shall prevail.

Apabila terdapat pertentangan antara versi bahasa Inggris dan versi Bahasa Malaysia dari Pernyataan Privasi ini, maka versi bahasa Inggris yang berlaku.

Thailand, Cambodia, Laos, Pakistan / Thailand, Kamboja, Laos, Pakistan

If there is any conflict between the English and Thai versions of this Privacy Statement, the English version shall prevail.

Apabila terdapat pertentangan antara versi bahasa Inggris dan versi bahasa Thai dari Pernyataan Privasi ini, maka versi bahasa Inggris yang berlaku.

Vietnam / Vietnam

If there is any conflict between the English and Vietnamese versions of this Privacy Statement, the English version shall prevail.

Apabila terdapat pertentangan antara versi bahasa Inggris dan versi bahasa Vietnam dari Pernyataan Privasi ini, maka versi bahasa Inggris yang berlaku.

Indonesia / Indonesia

If there is any conflict between the English and Bahasa Indonesia versions of this Privacy Statement, the Bahasa Indonesia version shall prevail.

Apabila terdapat pertentangan antara versi bahasa Inggris dan versi Bahasa Indonesia dari Pernyataan Privasi ini, maka versi Bahasa Indonesia yang berlaku.