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プロジェクターのステータスが「TCPエラー」になる

TCPエラーは、プロジェクターとEpson Projector Connected Agentがインストールされたコンピューターの間で通信エラーが起きたときに発生します。

Epson Projector Management Connectedでプロジェクターの状態がTCPエラーになるときは、次の対処法を確認してください。

  • スタンバイ状態(電源オフ)のプロジェクターを監視するには、プロジェクターの設定が必要です。以下をご覧ください。

    https://download2.ebz.epson.net/sec_pubs_visual/apps/epmc/settings/JA/set_standby_mode.html

  • プロジェクターが電源に接続されていることを確認します。

  • LANケーブルを正しく接続します。

  • お使いのネットワーク機器の電源が入っているか、ネットワークに正しく接続されているか確認します。

問題が解決しないときは、次の項目を参照してください。